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작성자 비니몰 (ip:)

문의일시 2020-01-03 12:37:27

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문의내용

불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해외배송상품은 배송기간 문제로 현지 검수 후 국내물류를 거치지 않고 발송되다보니
검품이 꼼꼼히 되지 않는 경우들이 간혹 있네요ㅠㅠㅠ
현지 검수팀 검품을 꼼꼼히 하도록 부탁드리고 있는데...

수령하신 상품은 금일 반품접수 해드리겠습니다.
택배기사님 방문시 수령하신 상품은 반송처리 부탁드립니다.
상품 도착/검품 후 처리해드리겠습니다.,
불편을 드려 죄송합니다.ㅠㅠ




[ Original Message ]
안녕하세요 전에 배송이 늦어서 글남겼는데 31일까지 온다는 택배는 오늘 1/2에 도착했구요 방금 신발 확인했는데 이런 마감도 제대로 안되어있는 신발을 2주 가까이 기다렸다는게 너무 어이없습니다
배송늦은건 해외배송이라 늦을 수 있고 저도 동의란에 체크 했으니 그렇다 쳐도 상품 상태가 이건 아니지않나요..? 고객에게 상품 보내기전에 상태가 어떤지 확인도 안하시고 바로 보내시는건가요?
반품해주시길 바랍니다. 인터넷주문으로 받아본 신발중 가장 최악이네요

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