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작성자 비니몰 (ip:)

문의일시 2020-02-05 14:42:50

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문의내용

불편을 드려 죄송합니다.
2/4 주문주셨는데 2/4 스마트스토어 주문건 확인이 늦어져 발송 누락되었습니다.ㅠㅠㅠ
금일 주문취소 완료되었습니다.
일정이 급하신 상황이셨던것 같은데 불편을 드려 죄송합니다.
참고로 당일발송 상품은 3시이전 주문/결제시 당일 오후 6시 이후 발송됩니다.
수령까지는 택배사 사정에 따라 `1~3 일 소요됩니다.
불편을 드려 죄송합니다,
감사합니다.




[ Original Message ]
어제 2/4 새벽4시에 네이버페이로 당일출고 블라우스 구매하고 출고기다렸는데 아직 출고도 지연에 대한 연락도 못 받았습니다.
오늘 아침에 네이버 톡톡으로 문의한 내용에 대해선 답변조차 없으시고 비니몰 사이트에 올라온 문의글에는 답글 달아주는 걸 보고 취소해야겠다는 맘을 먹었네요 당일출고가 안될것같으면 당일출고라고 하지말았어야하는거아닌가요? 혹시나 제가 구매하기전에 품절되고 제가 그 상황에서 결제한 상황일까봐 찾아봤더니 그거마저 아니구 ㅋㅋ 옷이 예뻐서 기다리려고했는데 쇼핑몰쪽의 서비스태도에 실망하고 주문취소하고싶은 마음밖에 없네요 네이버페이로 주문한 건 취소요청 드렸으니 취소확인부탁드릴게요. 그리고 네이버 톡톡으로 연락 다시 한번 보내놓겠으니 답장해주시구요. 톡톡으로 계속 기다리다가 쇼핑몰 문의글에 글 작성하니 답변 꼭 바랄게요 여기는 확인 잘 하시죠?

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